ご利用の流れ
当オンラインショップのご利用の流れについてご案内いたします。
お好きな商品を選ぶ
お好きな商品をお選びいただき、個数を入力のうえ「カートに入れる」ボタンから購入手続きを行ってください。
メールの確認
ご注文後すぐに、お客様のもとへ「自動配信メール」が届きます。この段階では、「仮注文」の状態です。
内容を確認後、「ご注文確定メール（受注メール）」を配信させていただきます。このメールをもちましてご注文の確定となります。
※ご注文時のメールアドレスに「＠docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」をご利用の方は、設定により当社からのメールが届かない場合がございます。当店のメールアドレス「@ijuinseiyu.com」が受信できるよう設定をお願いいたします。
商品のお受け取り
ご注文後7日以内に発送いたします。商品の発送は「発送メール」にてお知らせいたします。
尚、発送後の商品の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。
お支払い方法
当オンラインショップでは、以下の3つのお支払い方法からお選びいただけます。
- クレジットカード決済
- GMO後払い
- Amazon Pay
クレジットカード決済
GMOイプシロン株式会社が提供している安心クレジットカード決済サービスです。
当店でカード情報をお預かりすることはございません。
ご注文完了後、商品の発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
※手数料はかかりません。
※ご利用いただけるカードはVISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERSとなります。
GMO後払い
GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。
お客様が商品をお受け取りになった後、商品とは別に請求書が届きますので商品代金をお支払いください。
ご注文完了後、商品の発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
※請求書発行手数料237円（税込）がかかります。お客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
※お支払期限は請求書発行（商品発送日）から14日間以内です。
※コンビニ払い・銀行振込・郵便局・LINE Payでのお支払いが可能です。
※ご利用上限額は、55,000円（税込）でございます。
Amazon Pay
総合オンラインストアAmazon.co.jpのアカウントでログインすることで、お客様がお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。
※Amazonアカウントに登録されている住所以外への配送はできませんので、予めご了承ください。配送方法・送料
当オンラインショップでは、ご注文いただきました商品は当社指定の配送業者を使用してお届けいたします。
尚、海外への発送は承っておりませんので予めご了承くださいませ。
当社指定配送便
ご注文いただいた商品を当社指定の配送便（60〜100サイズ）にてお届けいたします。
地域別配送料は（税込）以下の通りです。
※注文個数が多い場合には、配送料が正確に計算できない場合がございます。その際は配送料を再計算の上、受注メールにてお知らせいたします。
※横スクロールでご確認ください。
| 地域 | 60 サイズ | 80 サイズ | 100 サイズ | |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 2,020円 | 2,040円 | 2,470円 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・宮城・ 山形・福島 | 1,280円 | 1,340円 | 1,420円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・ 千葉・神奈川・東京・山梨 | 1,160円 | 1,220円 | 1,300円 |
| 信越 | 新潟・長野 | 1,160円 | 1,220円 | 1,300円 |
| 北陸・中部 | 富山・石川・福井・静岡・ 愛知・三重・岐阜 | 1,040円 | 1,100円 | 1,180円 |
| 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・ 和歌山・兵庫 | 800円 | 860円 | 950円 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・ 島根 | 780円 | 840円 | 910円 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | 800円 | 860円 | 950円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・ 大分・宮崎・鹿児島 | 700円 | 760円 | 930円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,230円 | 1,780円 | 2,350円 |
お届け日時指定について
日時指定は注文日より7日後〜14日後まで可能です。時間指定をご希望のお客様は以下の時間帯より指定が可能です。
※道路事情やお客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
ギフト対応について
当オンラインショップのギフト対応についてご案内いたします。
ラッピングについて
ギフトセット商品は、お客様のご希望に関わらずラッピングしてお届けさせていただきます。
それ以外の商品に関しましては、ラッピング対応は承っておりませんので予めご了承ください。
熨斗について
当店では、熨斗の対応を無料で承っております。
熨斗は「御中元・御歳暮・御礼・御祝・内祝」をご準備しておりますので、ご注文時に「熨斗（のし）」の項目から内容をご指定ください。
ご希望の表書きが選択肢にない場合は、「その他」の項目を選択し、お知らせください。
名入れをご希望の場合は備考欄へご入力ください。ご入力がない場合は印字無しでお届けさせていただきます。
※熨斗の対応はギフトセット商品に限りますので、予めご了承ください。
手提げ袋について
手提げ袋をご希望場合には一律10円を頂戴いたします。
手提げ袋をご希望の方は、ご注文時に「ラッピングをする」より「手提げ袋を付ける」をお選びください。
商品数分の手提げ袋をお付けいたします。
※手提げ袋の対応はギフトセット商品に限りますので、予めご了承ください。
返品・不良品
当オンラインショップの返品・不良品についてご案内いたします。
当店の責任による場合
下記のように当店の責任や配送会社の責任による瑕疵が生じた場合は、商品到着時の写真を添えて3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は当社にて負担するものとし、良品の注文商品と交換させていただきます。
- ご注文商品とは異なる商品が届いた
- 商品配送中に品質に関わる破損、汚損が発生した
- お届けした商品に不良があった
お客様のご都合による場合
下記のようにお客様のご都合による場合は、食品という商品の性質上、商品発送後の返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。
- ご不在により、商品を受け取れなかった事による商品の傷み
- お客様のご都合での返品（味が合わない等）
- 商品到着後、商品の温度管理が適切でなかった場合
